作者 | 徐准、张子悦
编辑 | 李固
对于中国大部分企业来说,在当下,没什么能比民族情绪的影响力更大。
自宗庆后去世后,在历年公关战中几乎从没有输过的钟睒睒,迎来了近年来最大的一次公关危机。
数据显示,自3月1日起,农夫山泉的股价连跌三日, 农夫山泉官方旗舰店在抖音的直播销售额,较风波之前下降将近90%。
为此3月10日,《新浪蜂鸟》走访了北京20家店铺, 实地了解关于两个品牌的真实售卖情况。
7家店铺仅有1家在售卖娃哈哈纯净水
与网上娃哈哈热销断货的情况不同,在《新浪蜂鸟》走访的北京20家线下店铺中,有19家店均没有娃哈哈纯净水售卖。
仅有的1家店铺,为一家由普通居民楼改成的便民超市。且娃哈哈纯净水也被放置在了其他品牌后面。
同样的情况也在陕西省发生。3月5日,一位来自西安的店主公开发布视频称自己订不到娃哈哈的货。“我在西安开店4年了,从来没见过娃哈哈的业务(员),想合作也没有机会。”这位店主这样说到。
虽然1天后,娃哈哈便将产品送到其店铺中,摆在了C位。但事实上,娃哈哈曾经引以为傲的线下渠道,正大幅落后于农夫山泉和怡宝。
曾有媒体将渠道优势的丧失,归于宗庆后着手改善渠道的节奏缓慢。
据AI财经社报道,因为娃哈哈产品在城市便利店、商超的位置并不显眼,娃哈哈曾要求经销商拓展超市渠道,并要求一个单品在货架上摆放的数量规模。
但要占领货架,需要给商超支付高额货架费,而为了保住价格优势,娃哈哈极力控制费用,于是形成了恶性循环。
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